【公告】四大超商幽靈包裹退貨申訴機制
公 告
四大超商幽靈包裹
退貨申訴機制
▌ 說明
近期「幽靈包裹」詐騙案件頻傳(民眾領取未訂購之貨到付款包裹),為保障個人財產,請多利用四大超商建立之爭議包裹處理機制申請退貨退款。
📋處理三步驟
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步驟一
拒領
核對購物紀錄,來源不明包裹直接拒絕。
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步驟二
保留
領取後發現異常,請務必留存收據(白單)及原始外箱。
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步驟三
申訴
透過各超商官方申訴平台,啟動退貨退款流程。
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